La infraestructura de TI representa el componente principal de los servicios de tecnología. La mayoría de la infraestructura de TI se encuentran en centros de datos donde se puede acceder a grandes cantidades de funcionalidades de redes, almacenamiento y procesamiento para alojar aplicaciones y servicios de tecnología. Los usuarios pueden conectarse a los sistemas de TI de back-end utilizando la infraestructura de TI del cliente, como teléfonos inteligentes, laptops y tabletas.
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